Интеграция разнородных систем на предприятие

Если организацией автоматизации бизнес-процессов предприятия не занимается профессиональная компания с интегральным подходом, а несколько отдельных подрядчиков каждый в своем подразделении, то часто возникает такая ситуация, когда отдельные системы работают неплохо, но при этом автоматизация предприятия как целого находится в плачевном состоянии. Основная причина такого положения вещей, заключается в том, что Ботдельные системы автоматизации бизнес-процессов могут работать, но при этом не быть в достаточной степени связанными между собой. Например, бухгалтерия для своих нужд использует 1с Предприятие, в то время как отдел продаж — SalesForce, а производственный отдел вообще самописную систему учета товаров на складе. Когда характеристики каждой из перечисленных систем оценивались с позиции руководителя каждого из соответствующих отделов, они казались наиболее эффективными. А когда в практической работе понадобилось их интегрировать между собой, чтобы склад мог отправить информацию по отгруженным товарам в бухгалтерию, а отдел продаж передать заказы на склад, оказалось, что проще всего все данные перенести в эксель и обрабатывать их руками. При этом, если сотрудники одного из отделов привыкли работать с определенной системой, то они ни за что на свете не согласятся переходить на какую-то другую, только потому что она более удобна другому отделу.

Наиболее часто приходится решать такие задачи:

• Передача данных бухгалтерского учета в CRM-систему, используемую на предприятии;
• Передача данных от пользователя с сайта или из отдела продаж в базу данных компании;
• Предоставление оперативного доступа к информации из различных систем для менеджеров в едином интерфейсе;
• Совмещение систем взаимодействия сотрудников между собой и систем взаимодействия с клиентами;
• Обработка поступающих от заказчиков или контрагентов данных и добавление их в CRM или ERP систему предприятия.

Группа компаний Альянс помогла не одному десятку предприятий, оказавшихся в ситуации, когда взаимодействие между частями предприятия такое медленное, что ставится под вопрос актуальность использования каких-либо систем в отдельных его частях, выйти из такой ситуации с минимальными неудобствами как для руководства, так и для сотрудников. Мы умеем подружить между собой любые системы, даже такие, которые работают в различных парадигмах или операционных системах. Мы можем свести все данные из различных систем в единый реестр и создать интерфейсы для мгновенной передачи данных из одной системы в другую.